医保药店购药“有点烦”

    药盒 药盒印刷

    市民到医保定点药店刷卡买药图的就是便宜和方便，但近一段时间以来，一些医保定点药店的诸多不便却让一些市民很“受伤”。

　　家住西湖道的李大爷一到冬天就会犯哮喘病，尽管附近就有两家医院，无奈人太多，老人就想到医保定点药店刷卡买药。哪知去了两次，都没买成。第一次去，药店人员告诉老人网络连不上。等了40分钟后，老人被告知网络还不行，让他下次再来。第二次再去，老人发现自己要买的那种药卖完了,询问什么时候来，店员告诉老人“不确定”。老人说，医保药店可不可以学学一般药店预约登记的方法满足市民需求呢？

　　记者采访中发现，一些医保定点药店因为有了刷卡这个硬通货，在服务质量上跟非医保药店形成了强烈反差。药品品种少，一些药品的零售价高于非医保药店；服务态度也生硬。另外，在一些医保药店畅销的药品经常缺货断档。例如，最近一段时间连花清瘟胶囊就时常断货。好不容易等到来货了，南开区白堤路上的一家药店竟然让市民刷卡时每盒还要自付现金1.8元。店员介绍，这是因为他们进这种药就贵。对此很多市民不满意，认为自己已经刷卡交费了，药店怎么还要再收费呢？

　　让市民不满意的还有医保定点药店处方药成了摆设。家住南开区的刘女士日前到一家医保药店买消炎药。店员告诉她要到医院开处方才能卖。她先后去了两家医院找医生开处方均被拒。店员告诉她，没有医院的处方就不能买药，但如果她自费就可以卖给她。刘女士说，现在很多医院都为了自身利益不给市民开到药店买药的处方，这样医保定点药店的处方药就成了一个摆设，给市民购药造成了很大不便。对此，医保定点药店应该及时和上级主管。

    药盒 药盒印刷

    药盒 药盒印刷